La comunicazione tecnica, cos’è e a cosa serve

Quante volte ti sei trovato davanti un manuale scritto male, una scheda tecnica imprecisa, un depliant di presentazione di un prodotto con frasi contorte e complicate? Come ti sei sentito? Frustrato e arrabbiato immagino.

E i tuoi documenti come sono? Se sono scritti male mettono in cattiva luce la tua azienda e la tua attività, oltre a creare problemi a causa di una cattiva comunicazione.

Per lo più i manuali utente allegati alle apparecchiature di ogni genere non vengono letti, al massimo sfogliati. Per vari motivi: sono troppo lunghi, hanno troppe informazioni inutili, hanno le informazioni importanti nascoste in troppo testo o scritte nel posto sbagliato.
Senza contare quelli che contengono errori, che non sono aggiornati, o che sono tradotti in modo sbagliato (ce ne sono più di quanto pensi).

Ecco perché una comunicazione tecnica fatta bene serve a te e alla tua azienda:

  • una migliore visibilità rispetto ai concorrenti,
  • minori rischi di problemi o reclami,
  • l’evidenza che la tua azienda ha a cuore clienti e fornitori

Le mie specializzazioni

Nella comunicazione tecnica il redattore fa da ponte tra chi progetta un’apparecchiatura e chi la dovrà poi utilizzare. Deve rendere comprensibile ciò che non lo è.
Chi si occupa di comunicazione tecnica ha conoscenze approfondite sull’argomento di cui scrive, una buona padronanza della lingua, la capacità di adattare linguaggio e stile in base al tipo di documento e a chi lo leggerà. Inoltre usa programmi di elaborazione dei testi simili a quelli usati dai traduttori: questo vuol dire testi coerenti anche a distanza di tempo, una gestione precisa della terminologia, manuali e documenti conformi alle direttive e normative per sicurezza e apparecchiature.

Ecco i miei servizi di comunicazione tecnica e divulgazione scientifica:

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